Handelsbetingelser

Betaling

Bollerup Jensen A/S modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, VISA, MasterCard, Maestro, som angivet på hjemmesiden. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Priser

Alle beløb er i DKK, Danske Kroner og er inkl. moms.

Sikkerhed

Vores betalingsløsning er baseret på SSL-standarden, hvilket betyder, at de oplysninger, du afgiver i forbindelse med din betaling, er beskyttet ved kryptering. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL-standarden almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.

Levering

  • Bollerup Jensen A/S leverer normalt 3-5 hverdage efter, at din bestilling er modtaget.
  • I ganske særlige tilfælde kan leveringstiden være anderledes. Hvis der gælder særlige leveringstider for netop din levering, vil du få dem oplyst i din ordrebekræftelse.
  • Ved uafhentede pakker, står du selv for eventuel fragt til gensendelse af pakken.

Reklamationsret

  • Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
  • Produktet skal anvendes efter de anbefalinger, der fremgår på produktet og sikkerhedsdatabladet.
  • Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
  • Bollerup Jensen A/S vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
  • Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

    Bollerup Jensen A/S
    Bindesbølvej 16-20, Ådum
    6880 Tarm

    Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

    Returret

    • Som forbruger har du fortrydelsesret. Du har 14 dage til at meddele os, at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende pakken retur. Hvis den sidste dag for udøvelse af din returret falder på en helligdag, udløber fristen den følgende hverdag. Det er tilstrækkeligt for rettidig returnering, at du har overgivet varerne til en selvstændig fragtfører senest på sidste dagen. Husk at sikre dig fyldestgørende kvittering for overgivelsen.
    • Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
    • Når du returnerer en returvare, skal du angive ordrenummer på pakken og vedlægge en kopi af faktura eller ordrebekræftelse for varen. Du hæfter for transportskader ved returnering, så sørg for, at transporten sker forsvarligt, herunder at varerne er forsvarligt pakket ind.
    • Når vi har undersøgt dine returvarer, tilbagebetaler vi købsprisen til dig. Pengene bliver indsat på det betalingskort, du har betalt med. Vi bestræber os på at returnere pengene til dig inden for 7 hverdage, efter at vi har modtaget varerne fra dig.
    • Hvis vi ikke mener, betingelserne for udøvelse af returret er opfyldt, så kontakter vi dig og angiver årsagen. Hvis vi ikke kan anerkende din ret til returnering, skal du selv hente dine varer igen. Henter du ikke dine varer, vil vi opbevare dem i 30 dage fra den dag, vi endeligt har afvist at tilbagebetale dig pengene. Herefter destrueres dine varer.