Handelsbetingelser

Nedan hittar du de allmänna villkoren för handel med Bollerup Jensen Retail-webbshop. Vi uppfordrar dig att läsa dem noggrant innan du gör ett köp.

Företagsinformation

www.bollerupjensen.dk og www.bollerup-jensen.dk ägs av Bollerup Jensen A/S, CVR: 12516800.

edan Bollerup Jensen Retail A / S står för försäljning via webbplatsen:

Bollerup Jensen Retail A/S
Bindesbølvej 16-20
6880 Tarm
Danmark

CVR: 40183485

Priser och betalning

Alla belopp är i DKK, danska kronor och är inkl. 25% moms.
Der tas forbehold för tryckfel, pris- och prisändringar samt tekniska fel.

Webshoppen mottar betalning med följande betalkort: Dankort, VISA, MasterCard, Maestro, som anges på webbplatsen. Betalningen kommer att dras av från ditt konto när varorna skickas.

Vår betalningslösning är baserad på SSL-standarden, vilket innebär att informationen du ger i samband med din betalning är skyddad av kryptering. Som krypteringsformulär för elektronisk handel används SSL-standarden i stor utsträckning och betraktas som en mycket säker lösning.

Leverand

Vi skickar alla beställningar med PostNord. När du beställer väljer du bland följande alternativ: PostNord Parcel Shop, PostNord Privatleverans och PostNord Business Delivery.

För köp över 500 DKK inkl. Moms, ges gratis frakt på beställningen när du väljer PostNord Package Shop.

Paket som är större än 5 liter kan (10 liter kan och över) hanteras av transportföretag, och kan därför endast väljas av antingen transportör eller pick-up på Bollerup Jensen, Bindesbølvej 16-20, 6880 Tarm när du väljer leveransform.

När du har fått en beställningsbekräftelse, hanteras beställningen så snart som möjligt och har en leveranstid på upp till 5 arbetsdagar. Andra leveranstider kan gälla för stora beställningar, men ring och hör om dessa.

Vid ikke hentade paket i paketbutiken står kunden för all frakt för paketets retur.

Ansvar

Bollerup Jensen webbshop tar förbehåll för eventuella skatteförändringar, pris- och korrektionsfel, tekniska fel, utsålda varor och force majeure, inklusive arbetskonflikt och brister i förseningar av leveranser från underleverantörer.

Produkter bör användas som rekommenderat

Reklamationsret

En 2-års garanti beviljas enligt inköpslagen. Vår rätt till klagomål gäller defekter i material och / eller tillverkning.

Produkten måste användas i enlighet med de rekommendationer som anges på produkten och säkerhetsdatabladet. Klagomålet gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig användning av produkten.

Bollerup Jensen täcker retur kostnader i rimlig utsträckning.

Vid klagomål, vänligen kontakta och klagomål kommer att skickas till:

Bollerup Jensen Retail A / S
Bindesbølvej 16-20
6880 Intestin
Danmark
Telefon: 97 37 60 33
E-post: info@bollerup-jensen.dk

Inga paket skickas per CO

Retur av varor

Som konsument har du ångerrätt. Från mottagandet av beställningen har du 14 dagar att meddela oss att du ångrar köpet och sedan 14 dagar på att returnera paketet. Om den sista dagen för att använda din returrätt faller på en helgdag, kommer tidsfristen att löpa ut följande arbetsdag. Det är tillräckligt för att i god tid returnera att du har levererat varorna till en oberoende transportör den sista dagen. Kom ihåg att se till att du får ett kvitto för det skickade paketet.

När du använder vår avbeställningsrätt måste du själv betala frakten retur till oss.

När du returnerar en returvara anger du beställningsnumret på paketet och bifogar en kopia av fakturan eller orderbekräftelsen för artikeln. Du är ansvarig för transportskador vid retur, så se till att de returnerade varorna är ordentligt förpackade.

När vi har mottagit dina returnerade varor kommer de att inspekteras innan återköpspriset återbetalas. Pengarna placeras på betalkortet som du betalade beställningen med. Vi kommer att sträva efter att returnera pengarna till dig inom 7 arbetsdagar efter att vi har mottagit varorna från dig. Det är inte möjligt att överföra returbeloppet till ett annat konto.

Om vi ​​inte menar att villkoren för ångerrätten är uppfyllda kommer vi att kontakta dig och ange orsaken. Om vi ​​inte kan erkänna din rätt att återvända måste du hämta dina varor själv eller betala för leverans tillbaka till dig. Om du inte hentar dina varor kommer vi att hålla dem i 30 dagar från den dag vi äntligen vägrade att betala tillbaka pengarna.

Du kan inte ångra helt enkelt genom att vägra att ta emot varan utan att meddela ett tydligt meddelande samtidigt.

Vid användning av ångerrätten returneras varor till:
Bollerup Jensen Retail A / S
Bindesbølvej 16-20
DK-6880 Tarm,
Danmark
Telefon: 97 37 60 33
Mail: info@bollerup-jensen.dk

Inga paket skickas per COD.

Databehandling

Information som ges på www.bollerupjensen.dk eller www.bollerup-jensen.dk överlämnas eller säljs på intet sätt till tredje part.

Du har alltid rätt till information registrerad på www.bollerupjensen.dk eller www.bollerup-jensen.dk. Du har också rätt till insikt i vilken information som registreras om dig. Du har dessa rättigheter enligt den danska lagen om dataskydd och i samband med detta riktas du till info@bollerup-jensen.dk

Klagomål

Om du har ett klagomål om en produkt som köpts i vår webbshop, kan du först kontakta Bollerup Jensen Retail A / S.

Telefon: 97 37 60 33
E-post: info@bollerup-jensen.dk

Läs mer om klagomålspolicyn här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Kontakt

Om du inte har hittat svar på det du letade efter är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon eller mail.

Telefon: 97 37 60 33
E-post: info@bollerup-jensen.dk

Förfrågningar som inte är relaterade till kundservice eller klagomål kan också skickas till Bollerup Jensen på info@bollerup-jensen.dk

Modifieringar

Bollerup Jensen förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller för www.bollerupjensen.dk/se och www.bollerup-jensen.dk/se. Det är därför viktigt att du håller dig uppdaterad med ändringar.